臺州社發集團赴椒江區交流拓展配送餐等養老業務
2024年6月26日上午,臺州社發集團黨委委員、副董事長、副總經理戴君健帶隊赴椒江區社發愛康養老公司對接養老工作,積極拓展配送餐等養老業務。
老年助餐服務是居家養老服務體系建設的重要內容,精準匹配老年助餐需求,能關鍵性解決經濟困難和空巢、獨居、高齡、失能老年群體的就餐難問題。通過與椒江區社發愛康養老公司交流,發現目前臺州市區老年配送餐服務存在服務覆蓋范圍有限、服務質量參差不齊、食品安全問題、缺乏個性化服務、老年助餐的“最后一公里”未能真正打通等問題。
四方食事,不過一碗人間煙火。飲食,承載著煙火氣,也飽含著人情味。接下來我們將積極探索老年助餐業務,主要在五方面優化服務:一是合理布局養老助餐點,依托現有養老機構、農村敬老院等,拓展助餐服務功能,在老年人居住分散的地方,采取“中央廚房+老年助餐點”等方式開展;二是提高服務質量,結合實際制定老年助餐服務質量標準,加強對服務提供商的監督和評估,確保老年人獲得高質量的飲食服務;三是加強食品安全管理,加強監督檢查,確保老年人的飲食安全;四是提供個性化服務,通過建立健康檔案、定制菜單等方式,豐富菜色品種、合理營養膳食,提供經濟實惠的套餐,并根據老年人經濟困難程度、失能等級等因素采取給予差異化補貼等措施,為老年人提供合適的多元化的助餐方案;五是創新送餐方式,支持在具備條件的社區設置集中“配送點”,方便老年人就近取餐,鼓勵具備條件的村委會,組織相關力量為行動不便老年人送餐上門。
從實際需求出發多維度思考“助餐”模式,優化服務供給模式,加強質量安全監管,推動老年助餐服務方便可及、經濟實惠、安全可靠、持續發展。把熱氣騰騰的暖心餐,送到老人的“舌尖”,也直達他們的心坎。